Ein Jahr lang keine Straßenlaterne: Kann Nina Pineda von 7 On Your Side das Viertel Queens erhellen?

NEW HYDE PARK, Queens (WABC) – In der nackten Stadt gibt es mehr als 315.000 Straßenlaternen. Dies ist die Geschichte von einem von ihnen, der letzten Sommer dunkel wurde.

In den letzten 12 Monaten gaben zahlreiche Einwohner von Queens an, sie hätten eine frustrierende Odyssee hinter sich, indem sie bei der Stadt Beschwerden eingereicht hätten, die ihrer Meinung nach zu nichts geführt hätten, bis sie Nina Pineda von 7 On Your Side für den Fall gewonnen hätten.

„Hier ist es sehr dunkel“, sagte Mike Murray, ein Hausbesitzer. „Wenn ich aus dem Auto steige, kann ich kaum erkennen, wohin ich gehe.“

Als die Sonne über Murrays Haus, in dem er seit 45 Jahren lebt, untergeht, ist sein Block pechschwarz, was jede Wanderung im Freien für diesen Senior, der eine Gehhilfe benutzt, zur Herausforderung macht.

„Ich möchte nicht im Krankenhaus landen“, sagte er.

Früher tauchte eine Straßenlaterne den Block in Licht, doch vor einem Jahr ging sie plötzlich aus.

„Ich möchte nicht, dass einer meiner Nachbarn verletzt wird“, sagte Rob Thomas Sr., ein 35-jähriger Bewohner.

Das kaputte Leuchtfeuer steht vor Thomas' Haus. Im vergangenen August begann er aus Sorge um seine älteren Nachbarn, sich bei der Stadt zu beschweren, um das Problem zu beheben.

„Es gibt nicht genug Licht und die Leute könnten stolpern“, sagte Thomas senior.

Das DOT sagt, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall wie einen umgestürzten Pfosten, sie untersuchen innerhalb von 10 Tagen. Bei größeren Reparaturen heißt es lediglich, es könne „länger dauern“.

„Wir haben die Stadt im vergangenen Jahr etwa 15 bis 20 Mal kontaktiert“, sagte Rob Thomas Jr..

Rob sagt, Tage nachdem seine Vertragspartner seine Beschwerde eingereicht hatten. Wenn man die Straßenlaterne ausschaltet, bleibt dieser Metallsockel zurück, auf dem ein Verkehrskegel steht.

„Wir haben dort seit einem Jahr die Basis und einen Kegel. Von der Stadt kommt überhaupt kein Impuls“, sagte Thomas Jr..

Rob und seine Nachbarn riefen immer wieder die 311 an, aber jedes Mal schloss das DOT jede Beschwerde mit der exakt gleichen Aussage ab: „Ihr Auftragnehmer hat gemeldet, dass es repariert wurde“ und „die Straßenlaterne funktioniert“.

„Sie haben es jetzt in Betrieb und funktionieren“, sagte Thomas Sr.

„Und ist es das?“ fragte Pineda.

„Nein, es ist nur eine Basis und ein Kegel“, sagte er.

Nachdem 7 On Your Side dies sah und ihre Geschichte hörte, kontaktierten wir die Stadt, um zu erfahren, was mit dieser Straßenlaterne los sei.

Innerhalb weniger Tage rüstete das erste DOT den Sockel nach und Con Ed kam heraus und verkabelte das Licht und versorgte es mit Strom von unterhalb der Straße.

Was für einen Unterschied eine Woche macht. Acht Tage nach dem Engagement von 7 On Your Side „möge es Licht werden“, sagte Pineda.

Ein Jahr später verwandelte sich ihre Blockade schließlich von dunkler Frustration in eine Flut von Licht.

„Ich bin glücklich. Sehr glücklich“, sagte ein Anwohner.

Das DOT dankte 7 On Your Side dafür, dass es sie auf dieses Problem aufmerksam gemacht hat.

„Es ist wie ein ganzes Jahr her, in dem die Stadt nicht in der Lage war, dieses Problem zu lösen“, sagte Thomas Jr.. „7 On Your Side hat das Problem innerhalb weniger Tage behoben.“

Und Rob Thomas Jr. und sein Vater erwiesen Nina Pineda die höchste Ehre, indem sie ihr informell seine neue Straßenlaterne widmeten.

„Vielen Dank“, sagte Pineda. "So süß."

LESEN SIE AUCH | 7 Auf Ihrer Seite: Einsparungen für den Schulanfang

----------

TEILEN SIE IHRE GESCHICHTE

Haben Sie ein Problem mit einem Unternehmen, das Sie nicht lösen konnten? Wenn ja, möchte 7 On Your Side Ihnen helfen!

Füllen Sie das Formular unten aus oder senden Sie Ihre Fragen, Probleme oder Story-Ideen per E-Mail, indem Sie das Formular unten ausfüllen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Alle E-Mails MÜSSEN IHREN NAMEN UND IHRE HANDYNUMMER ENTHALTEN. Ohne eine Telefonnummer kann 7 On Your Side nicht antworten.